г. Москва
Дата публикации: "04" марта 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Карпова Юлия Витальевна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП: 321774600151910, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, настоящей публичной офертой предлагает любому физическому лицу (далее – «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по перманентному макияжу (косметическому татуажу) на условиях, изложенных ниже .
В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте .
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта – настоящий документ «Договор возмездного оказания услуг (публичная оферта)», размещенный на Сайте Исполнителя и/или в его аккаунтах в социальных сетях.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты Заказчиком путем совершения действий, указанных в п. 2.3 настоящего Договора .
1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее или приобретающее Услуги Исполнителя для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли.
1.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель [Ваша Фамилия Имя Отчество], предоставляющий Услуги Заказчику.
1.5. Услуга – нанесение перманентного макияжа (косметического татуажа) бровей, губ, век, а также сопутствующие услуги (коррекция, удаление пигмента, консультации), информация о которых размещена на Сайте Исполнителя или в прайс-листе.
1.6. Сайт – интернет-страница Исполнителя по адресу: https://juliapermanent.ru/, а также официальные аккаунты в социальных сетях (Вконтакте, Яндекс Дзен, Телеграм, Rutube), где размещена информация об услугах .
1.7. Информированное добровольное согласие (ИДС) – документ (отдельный бланк), подписываемый Заказчиком непосредственно перед процедурой, подтверждающий, что Заказчик проинформирован о противопоказаниях, возможных рисках, этапах заживления и особенностях услуги.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги перманентного макияжа (далее – Услуги), соответствующие требованиям ГОСТ Р 55700-2013 «Услуги бытовые. Косметический татуаж. Общие требования», а также санитарно-эпидемиологическим требованиям СП 2.1.3678-20 .
2.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.3. Акцептом настоящей Оферты считается факт внесения Заказчиком предоплаты (брони) за Услугу либо подтверждение записи через онлайн-систему или мессенджер, после получения информации от Исполнителя о возможности оказать услугу в желаемое время .
2.4. С момента Акцепта договор считается заключенным в простой письменной форме.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Запись на услугу осуществляется через сайт, социальные сети или по телефону [Ваш Телефон].
3.2. Для бронирования времени Заказчик вносит предоплату (задаток) в размере 100% от стоимости услуги или фиксированную сумму 5000 рублей. Внесение предоплаты гарантирует наличие свободного времени у мастера .
3.3. Отмена и перенос записи :

• При отмене записи Заказчиком более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала процедуры, сумма предоплаты полностью засчитывается в счет будущей процедуры или возвращается по требованию (за вычетом комиссии банка).
• При отмене записи Заказчиком менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала процедуры, либо в случае неявки (опоздания более чем на 15 минут), предоплата не возвращается и считается оплатой фактического простоя рабочего времени мастера .
• Опоздание Заказчика сокращает время процедуры. Претензии по сокращению времени или неполному объему работ при опоздании не принимаются.

3.4. Перед началом процедуры Заказчик обязан:

• Предоставить достоверную информацию о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний (в т.ч. герпеса, диабета), аллергических реакциях и принимаемых лекарствах, заполнив Анкету здоровья .
• Внимательно ознакомиться и подписать Информированное добровольное согласие (ИДС) на процедуру перманентного макияжа. Без подписания ИДС оказание Услуг невозможно .
• Совместно с мастером согласовать эскиз, форму и цвет пигмента. Претензии по форме и цвету после начала процедуры или после завершения работы не принимаются .

3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги без объяснения причин на любом этапе (вплоть до прекращения процедуры) при выявлении медицинских противопоказаний, состоянии алкогольного/наркотического опьянения или неадекватном поведении Заказчика. В этом случае стоимость фактически выполненных работ (если процедура уже начата) удерживается, остаток предоплаты возвращается .

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:

• Оказывать услуги качественно, с использованием профессиональных, сертифицированных материалов и одноразового инструментария.
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика .
• Провести консультацию по правилам ухода за перманентным макияжем в период заживления и выдать памятку (в устной или письменной форме) .

4.2. Заказчик обязуется:

• Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги.
• Соблюдать рекомендации Исполнителя по подготовке к процедуре и уходу в реабилитационный период.
• Нести ответственность за достоверность сведений, указанных в Анкете здоровья и ИДС. Исполнитель не несет ответственности за осложнения, возникшие вследствие сокрытия Заказчиком информации о противопоказаниях .

4.3. Исполнитель вправе:

• Использовать фотографии процесса и результатов работы (до/после) в рекламных целях и для портфолио, если Заказчик не отказался от этого в специальной графе ИДС или отдельном согласии .
• Привлекать для оказания услуг других специалистов (при условии сохранения качества).

4.4. Заказчик вправе:

• Требовать предоставления качественной услуги.
• Отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость Услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя, опубликованному на Сайте и в студии.
5.2. Цена на услугу может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая цена вступает в силу с момента опубликования. Изменение цены не распространяется на уже забронированные и оплаченные услуги .
5.3. Предоплата (бронь) вносится одним из способов: наличными в студии, переводом на карту или по ссылке для онлайн-оплаты.
5.4. Окончательный расчет производится в день процедуры. По желанию Заказчика услуга может быть оплачена полностью в день внесения предоплаты.
5.5. Коррекция: Перманентный макияж выполняется в два этапа: основная процедура и коррекция (через 30-60 дней). Стоимость коррекции оплачивается отдельно, если иное не указано в описании акции или комплексного предложения .
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.2. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что :

• Окончательный результат перманентного макияжа оценивается только после полного заживления кожи (через 28-45 дней) и проведения коррекции.
• Яркость и цвет пигмента после заживления могут потускнеть на 30-50% по сравнению с цветом сразу после процедуры.
• Индивидуальные особенности организма (тип кожи, способность к регенерации, прием лекарств) могут влиять на результат.

6.3. В случае возникновения споров стороны обязуются решать их путем переговоров. При не достижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ .

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
7.1. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, дата рождения, фотоснимки, данные о состоянии здоровья, указанные в анкете) в целях исполнения договора, ведения статистики, направления уведомлений и проведения рекламных рассылок .
7.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Исполнителя (размещена на Сайте).
7.3. Согласие может быть отозвано путем направления письменного уведомления на электронную почту Исполнителя.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Договор действует до момента полного исполнения обязательств сторонами.
8.2. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
8.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если оно вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель:
Индивидуальный предприниматель Карпова Юлия Витальевна
Адрес: 141425, г. Москва, Проспект Вернадского, д. 41, стр. 1, офис 604
ИНН 501817227903 / ОГРНИП 321774600151910
Тел.: +7 (916) 095-34-34
E-mail: 0953434@mail.ru